1. 全景直播流量计费包括哪些部分？

全景直播计费流量包括直播发起端的“上行推流流量”与直播观看端的“下行拉流流量”之和。

上行推流流量与直播码率有直接的关系。

例如：采用10Mbps的码率推流直播30分钟，则上行推流流量=30*10Mbps*60/8=2250MB=2250/1024=2.2GB（1MB=8Mb  1GB=1024MB）

下行拉流流量与观看人数、观看时长、观看画质有直接的关系。

例如：采用10Mbps的码率推流直播30分钟，100人”全程“观看完“原始画质”的直播内容，则下行拉流流量=100*30*10Mbps*60/8=225000MB=225000/1024=220GB

2. 全景直播流量具体如何统计并计算？

平台会每2分钟统计出用户每个直播房间消耗的直播流量，然后求和得出其所有房间消耗的直播流量之和；

同时，平台会计算出用户累计购买的直播流量包之和（包括平台免费赠送的1.00GB流量）；

最后，使用“累计购买流量之和”减去“所有房间消耗的直播流量之和”，即可得出用户剩余可用的直播流量。

3. 全景直播流量消耗完如何处理？

当用户全景直播流量消耗完无直播流量时：

（1）用户将无法创建新的直播房间；

（2）所有在直播中的房间将暂停推流直播（购买直播流量包后自动恢复直播）。

通常情况下，当用户直播流量不足时，平台会提前通知预警用户直播流量不足，建议购买直播流量包以免流量消耗完直播中断。具体包括：

（1）创建直播房间时：当用户剩余直播流量<500MB，提醒用户提前购买直播流量包后再创建房间；

（2）直播过程中：系统每2分钟统计计算出用户的剩余直播流量，当直播流量<500MB（<100MB或=0MB）时，会发送短信和站内信提醒用户直播流量不足（或为0），购买直播流量包以免直播中断。

请在正式直播前检查您的直播流量是否足够以免直播过程中流量消耗完直播中断！

4. 直播回放的流量是否计入直播流量？

平台目前提供免费的直播回放服务，直播回放消耗的流量暂不计入用户的直播流量中；

但是考虑到平台的云服务成本，当直播回放消耗过多流量时，平台有权暂停回放功能；

如果用户需要大流量的回放服务，可以提前联系官方客服协商解决；

平台未来也会基于实际回放功能的使用情况，考虑是否推出更为标准化的直播回放收费服务。

5. 直播录制的回放视频一般存储多久？

考虑到平台数据存储成本，对于直播过程中录制的回放视频，平台会以直播结束时间为基准，默认存储半年；

超过1年后，系统会自动清理回放视频。如果用户有长期存放回放视频的需求，可以联系官方客服协商解决。

如果您对以上“全景直播流量计费规则”有任何疑问或问题，可以咨询我们的在线客服或致电我们。谢谢！